nastavení sítě

Jestliže máte problémy s připojením k databázi, nejdříve si důkladně přečtěte tuto stránku. Pokud zde nenaleznete řešení, zašlete nám Váš problém viz. kontakty

Možné komplikace

• database unavailable může být způsobeno následujícími důvody:
  
  
  
  • není nainstalovaná služba Firebird Server Default Instance
    zkontrolujte Ovládací Panely->Nástroje pro správu->Služby zda-li je nainstalovaná a spuštěná služba Firebird Server Default Instance
  
  
  • není spuštěná služba Firebird Server Default Instance
    zkontrolujte Ovládací Panely->Nástroje pro správu->Služby zda-li je nainstalovaná a spuštěná služba Firebird Server Default Instance
  
  
  • Váš počitač je chráněn systémem Firewall.
    Povolte port 3050
  
  
  • Váš DNS server nerozezná umístnění databáze
    Spusťte Manažer připojení a napište před připojovací řetězc localhost:
    Výsledek bude vypadat následovně:
    localhost:c:\program files\companys portal\portal.gdb nebo cestu zaměte na místo, kde se nachází soubor portal.gdb
  
  
  
  
• error while trying to open file cesta v připojovacím řetezci neodpovídá cestě k souboru portal.gdb



• Your user name and password are not defined tato chyba se vyskytuje na počitačích, kde správce databáze změnil heslo k administrátorskému uživateli SYSDBA nebo máte špatně zadané uživatelské jméno nebo heslo:
  Standardně:
  Login: SYSDBA Heslo: MASTERKEY
  řešení:
  
  • a. zadejte správné uživatelské jméno a heslo do manažeru připojení
  • b. Stáhněte si poslední manažer připojení a nahrejte jej do adresáře Companys Portal v Program Files. Na záložce Firebird je popsán další postup přidání nového uživatele.
  
  


• unsupported disk structure chyba je způsobena instalací starší verze Firebird nebo Interbase.
  řešení: Odinstalujte starší Firebird a to tak, že otevřete Ovládací panely->Přidat nebo odebrat programy a odinstalujte Firebird popř. Interbase se všemi komponenty. Na dotaz k odstranění DLL knihoven odpovězte YES TO ALL. Dále spusťte znovu instalaci Company's Portal a nainstalujte program znovu. (novější instalace obsahuje pokročilou instalaci serveru Firebird, tak v instalaci označte tuto volbu)
  Pokud z nějakého důvodu potřebuje používat starší verzi firebird, v souborech ke stažení si stáhněte databázový soubor pro starší databázi Firebird 1.5



• CHARACTER SET WIN1250 is not defined
  Nejdříve restartujte počitač nebo alespoň službu Firebird Server Default Instance.
  Pokud restart nepomůže, k tomuto problému může dojít na počítači s Windows XP, který nebyl aktualizován alespoň na Service Pack 2. Instalace knihoven je automatickou součástí instalace serveru Firebird, ovšem proběhne jen za situace, kdy je na počítači přítomna Instalační služba systému Windows (Windows Installer) alespoň verze 3.0. Tato součást Windows se stará o správu nainstalovaných programů. Verzi instalační služby lze zobrazit konzolovým příkazem msiexec. Windows XP bez aktualizace Service Pack 2 obsahují Windows Installer pouze ve verzi 2.0, k instalaci knihoven proto nedojde a server Firebird pak nepracuje správně.
  řešení: Na počítači je potřeba nejprve aktualizovat program Windows Installer, verzi 3.1 lze stáhnout a nainstalovat například z tohoto odkazu (soubor s názvem WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe na konci stránky). Jinou možností je provést celkovou aktualizaci Windows XP alespoň na úroveň Service Pack 2. Po instalaci aktualizací restartujte počítač.



• R6034 Instalátor Firebird nenalezl instalační software Windows Installer ver. 3.1 nebo vyšší. Je zapotřebí nejdříve nainstalovat Windows Installer a potom opakovat instalaci znovu. Následně po instalaci je potřeba v Ovládacích panelech -> Přidat nebo odebrato programy, odebrat Firebird. Jakmile budete mít odebrán Firebird, nainstalujte program znovu.



• ostatní problémy lze odstranit ruční reinstalací Databáze Firebird. Nejdříve odinstalujte databázový server Firebird z Ovládacích panelů->Přidat nebo odebrat programy->Firebird. Potom si stáhněte Firebird ver. 2.1 a nainstalujte ho ručně.



• jiná chyba klikněte na tlačítko pomoc s připojením a odešlete chybovou zprávu

Instalace na samostatný počitač

Instalace na samostaný počitač je velice jednoduchá. Stačí ponechat instalační skript tak, jak je přednastaven a projít průvodcem až do konce. Na konci instalace bude Spuštěn manažer připojení, kde vyzkoušíte připojení k databázi a spustíte program.

Instalace na klientský počitač

Na klientské počitači spusťte instalaci a v dialogu Zvolte součásti vyberte Klientská instalace. Dále ponechte vše přednastavené. Při instalaci databáze firebird můžete vybrat variantu Client connectivity only.
Na konci instalace bude spuštěn manažer připojení kde bude potřeba nastavit připojení k serveru. To provedete tak, že do připojovacího řetězce zadáte [název serveru]:[plná cesta z pohledu serveru k souboru portal.gdb] např.: srv01:c:\Program Files\Companys Portal\portal.gdb
Pro kontrolu klikněte na tlačítko Zkusit připojit. Pokud nebude připojení úspěšné, zkuste najít řešení v možných komplikacích.
V případě úspěšného připojení doporučujeme kliknout na tlačítko Uložit jako... a uložte konfiguraci na Flash paměť nebo jiné přenosné médium pro snadnější instalaci na dalších stanicích.
Na ostatních stanicích postupujte stejným způsobem s tím rozdílem, že v Manažeru připojení kliknete na tl. Načíst z... a vyberete konfiguraci z Flash paměti. Tím bude na každé stanici nastaveno stejné připojení jako z první klientské instalace.

Instalace na server

Na serveru spusťte instalaci a v dialogu Zvolte součásti vyberte serverový počitač. Ostatní nastavení ponechte tak, jak jsou nastavené.

Instalace na Terminal Server

Při instalaci prvního uživatele postupujte jako u Instalace na samostatný počitač. Na konci instalace v Manažeru připojení otestujte úspěšné připojení a uložte jej pomocí tlačítka Uložit jako... na Flash disk pro další použití.
Tímto je již instalace na terminal server dokončena a všem uživatelům terminálu se bude zobrazovat ikona pro spuštění v programové nabídce Start. Pokud se poprvé přihlásíte pod jiným uživatelským jménem do Windows, program to zjistí a budete vyzváni k zadání konfiguračního souboru. Tento konfigurační soubor máte uložený na Flash Disku z konce instalace.
Nezapomeňte si objednat uživatelské přístupy z dalších stanic a přihlašujte se pomocí nových uživatelských jmen.